灵汐
隐私协议
重要提示
本页面根据当前项目实现生成。正式上线前，请将运营主体、联系方式、第三方 SDK 清单、数据存储地区、跨境情况和权限清单替换为真实发布信息，并由法务或合规人员审核。
我们不会把灵汐描述为医疗、心理治疗或紧急救助服务。你在对话中输入的情绪、睡眠、压力或其他身心状态信息，可能具有敏感性，请谨慎提交。
隐私摘要
一、我们是谁
灵汐是一款围绕放松、助眠、专注和陪伴音频体验的 App。本隐私协议中的“我们”指灵汐服务运营方。正式上线前，请补充真实运营主体名称、注册地址、联系方式和个人信息保护联系人。
二、我们如何收集和使用个人信息
我们按照必要、正当、明确的原则处理个人信息。当前项目涉及的数据类型如下：
| 业务场景 | 可能处理的信息 | 使用目的 | 必要性 |
|---|---|---|---|
| 注册、登录和会话恢复 | 邮箱、昵称、密码哈希、用户 ID、bearer token、账号状态、创建时间、最近登录状态 | 创建账号、验证身份、保持登录、保护账号安全、支持注销 | 账号功能必要 |
| 首次启动和启动推荐 | 首次选择的目标、当前场景、客户端本地时间、时区、系统语言、系统地区 | 决定首次旁白方向，推荐适合的内容模式和环境声 | 生成体验必要 |
| 生成式旁白和内容会话 | 内容模式、场景 ID、会话 ID、segment 索引、生成文本、SSML、音频地址、语音 ID、预计时长、播放状态 | 生成、合成、播放和续写个性化音频内容 | 核心功能必要 |
| 用户输入与 AI 回复 | 你输入的文字、通过系统输入法形成的语音转文字内容、当前播放位置、模板 ID、意图识别结果、情绪标签、调整提示 | 生成短回复、切换内容会话、调整旁白风格、提供安全支持提示 | 互动功能必要；不输入则不处理该类内容 |
| 播放事件和个性化 | CONTENT_STARTED、SEGMENT_STARTED、SEGMENT_COMPLETED、USER_SPOKE 等事件类型，场景、内容模式、播放位置、收听时长、片段索引、轻量意象词、跳过或完成信号 | 判断播放进度、补充后续片段、减少重复、优化推荐和旁白连续性 | 个性化体验必要 |
| 内容安全和滥用防护 | 昵称、签名、用户输入文本、模型输出结果、风险标签、审核结果 | 拦截广告、辱骂、色情、暴力、自伤鼓励、违法、隐私泄露等内容 | 安全合规必要 |
| 日志与网络请求 | 请求时间、请求路径、状态码、错误信息、设备网络访问过程中自动产生的 IP 地址等基础网络信息 | 排查故障、保障服务安全、统计服务可用性 | 安全和运维必要 |
我们不会因你拒绝提供非必要信息而拒绝提供基本服务。若某项信息是特定功能运行所必需，你拒绝提供可能导致该功能不可用。
三、设备权限与本地存储
- 当前项目未实现独立申请通讯录、相机、相册、精确定位等权限的业务逻辑。
- 音频播放需要使用设备的播放能力。你可以通过系统音量、静音模式或系统设置控制播放体验。
- 如果你通过系统键盘或系统语音输入能力把语音转为文字，相关系统能力由设备系统或输入法提供，灵汐接收的是你提交后的文本内容。
- App 会使用设备安全存储保存登录 profile 和 token；退出登录、注销或 token 失效时会清理本地会话。
四、敏感个人信息提示
你主动输入的压力、情绪、睡眠状态、焦虑、自伤风险或其他身心状态内容，可能属于敏感或高度私密信息。我们只会在提供互动回复、安全提示、内容切换和个性化旁白所需范围内处理。
如果你不希望我们处理这类内容，请避免在输入框中提交相关描述，或停止使用对应互动功能。
五、委托处理、第三方服务与共享
- 为提供生成式文本、意图识别、内容审核、语音合成、云服务器、数据库和网络安全能力，我们可能委托云服务或模型服务提供方处理必要数据。
- 当前项目配置中包含阿里云 DashScope、Qwen、CosyVoice 以及可选的火山引擎 Ark 模型能力。实际发布时请以线上部署配置和第三方清单为准。
- 我们不会在未取得你的同意或未进行匿名化处理的情况下，向无关第三方出售或非法提供你的个人信息。
- 如依法需要提供、转让、公开披露或跨境处理个人信息，我们将按照法律法规要求履行告知、同意、评估或其他必要程序。
六、存储与保护
- 我们会在实现本协议目的所需的最短期间内保存个人信息，法律法规另有规定或为处理争议、审计、安全所必需的除外。
- 密码以哈希形式保存。登录 token、账号 profile 等本地信息通过设备安全存储保存。
- 我们会采取访问控制、日志审计、传输加密、最小权限和异常监控等安全措施，防止个人信息被未经授权访问、泄露、篡改或丢失。
- 互联网服务无法保证绝对安全。如发生可能影响你权益的个人信息安全事件，我们会按照法律法规要求采取补救措施并通知你或主管部门。
七、你的个人信息权利
你可以依法行使以下权利：
- 查询、复制你的个人信息。
- 更正、补充不准确或不完整的信息。
- 删除个人信息或注销账号。
- 撤回同意或改变授权范围。
- 要求解释个人信息处理规则。
- 在符合法定条件时请求转移个人信息。
当前 App 已提供退出登录和注销账号能力。其他权利请求，请通过 App 内后续提供的反馈入口、应用商店开发者联系方式或运营主体公开联系方式提交。正式发布前请补充明确的联系邮箱和处理时限。
八、未成年人保护
- 如果你是未成年人，请在监护人同意和指导下使用灵汐。
- 如果你未满 14 周岁，请由监护人阅读并同意本隐私协议后再使用服务。
- 监护人如发现未成年人未经同意向我们提供个人信息，可联系我们请求处理。
九、隐私协议更新
我们可能根据法律法规、监管要求、服务功能或数据处理方式变化更新本协议。更新后会通过 App、网页、应用商店页面或其他合理方式公布。若变更实质影响你的权利，我们会以更明显方式提示并在必要时重新取得同意。
十、联系我们
如你对个人信息处理规则、账号注销、数据访问、更正、删除或投诉举报有疑问，请通过 App 内后续提供的反馈入口、应用商店开发者联系方式或运营主体公开联系方式联系我们。
正式发布前请补充：运营主体名称、客服邮箱、个人信息保护负责人或联系人、常用办公地址、投诉处理承诺时限。